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过分!安省女子买车,竟强行被收了$899的新冠清洁费!

来源:南风金融网 作者:南风金融网 人气: 发布时间:2020-11-05 04:48:11

一名安省Bradford居民最近买了一辆SUV,看到售车合同上有899元的清洁费用,经销商说是COVID-19清洁费,她希望车行给个说法。



据CTV报道,Laura Daly最近买了一辆车,当她要签合同时,看到合同上有一笔非常奇怪的费用899元。当她要求提供有关费用的更多信息时,她被告知这笔钱与COVID-19有关。


对于她的疑问,车行业务员告诉她这是COVID消毒费。Laura Daly以为听起来像是强制性的消毒费,因为是COVID,而且是二手车,好像也正常。


Laura Daly签署了合同,899元不是个小数目,在接下来的一个月中,她希望车行就这笔费用做出更好的解释。但是直到今天她还没有得到命确的答案。


CTV就此事与汽车经销商取得联系。然而经销商有另外一个说法:我们的经销商从未向客户收取COVID安全协议的费用。Laura Daly支付899元的价格只是想让她的二手车看起来像是全新的。


经销商表示,Laura Daly的车从里到外都做了彻底的清洁。



有时,客户购买新车或二手车时,经销商可能会提供一些额外服务供客户选择。额外服务当然要支付额外的费用,所以重点是在合同签字之前客户要对增加的费用有充分的了解。


Laura Daly向监管经销商的安大略汽车工业理事会(OMVIC)投诉。OMVIC告诉CTV,“交易商可以根据自己的意愿设定费用”,但他们必须在描述与销售有关的价格时清晰而真实。


OMVIC表示已与经销商和Daly进行了交谈,以寻求一种友好的解决方案,但未成功。


Laura Daly说,我真的想让其他人知道,无论您购买什么,尤其是像汽车这样的大宗商品,要确保仔细检查合同。她想用自己的经历提醒其他人。


根据安省法律,消费者需要知道购车是没有冷静期的,在大多数情况下一旦签订合同就被视为具有法律约束力。


相关链接:

https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-says-car-dealership-misled-her-with-899-covid-19-cleaning-fee-1.5173397


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