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保险股首份年报亮相:中国平安集团个人客户数首次突破2亿

来源:南风金融网 作者:南风金融网 人气: 发布时间:2020-02-20 20:53:18

2月20日 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)公布了2019年全年业绩。数据显示,2019年,该集团归属于母公司股东的净利润为1494.07亿元,同比增长39.1%,向股东派发股息每股现金2.05元,同比增长19.2%。截至2019年末,该集团总资产达8.22万亿元,较年初增长15.1%,集团个人客户数首次突破2亿

各项金融业务指标表现良好

年报显示,2019年,平安寿险及健康险业务营运利润同比增长24.7%至889.50亿元;新业务价值率同比上升3.6个百分点至47.3%,新业务价值同比增长5.1%至759.45亿元;剩余边际余额较年初增长16.8%至9184.16亿元。截至2019年末,平安寿险AI面谈官面试覆盖率达100%,代理人专属智能个人助理AskBob自上线以来累计服务3.4亿人次。



2019年,平安产险原保险保费收入同比增长9.5%至2709.30亿元;营运利润同比增长70.7%至209.52亿元,营运净资产收益率达24.6%;综合成本率为96.4%。平安产险运用AI图片定损技术和精准客户画像技术,为近90%的出险客户提供端到端在线办理赔、查理赔服务。



在资产负债管理方面,2019年,中国平安保险资金投资组合规模较年初增长14.8%至3.21万亿元;投资组合的总投资收益率为6.9%,同比上升3.2个百分点,主要受资本市场回暖带动投资收益同比上升的影响;净投资收益率为5.2%,同比持平。


2019年,平安银行净利润同比增长13.6%至281.95亿元,增速创近三年新高;不良贷款率较年初下降0.10个百分点,拨备覆盖率较年初上升27.88个百分点。


科技业务总收入同比增长27.1%

2019年中国平安科技业务总收入同比增长27.1%至821.09亿元。截至2019年12月末,科技公司估值总额达691亿美元。平安已设立8大研究院,57个实验室,拥有近11万名科技业务从业人员,科技专利申请数累计达21383项。


截至2019年末,陆金所控股管理贷款余额4622.43亿元,较年初增长23.3%;30天以上逾期率为1.9%;平台注册用户数达4402万,较年初增长9.1%。


2019年,金融壹账通营业收入同比增长64.7%至23.28亿元,已服务国内全部大型银行、99%的城商行和52%的保险公司,已为境外14个国家或地区的47家机构提供服务或签约合作。


平安好医生2019年营业收入同比增长51.7%至50.65亿元,其中在线医疗收入占比达16.9%,累计注册用户量超3.15亿,已与超3000家医院合作。


2019年,汽车之家营业收入同比增长16.4%至84.21亿元,其中在线营销业务收入占比17.7%,净利润同比增长10.7%至34.09亿元。


此外,截至2019年末,平安医保科技已覆盖全国200余个城市,服务参保人数超8亿。平安智慧城市以优政、兴业、惠民为目标,推动城市可持续发展,累计服务115个城市、50万家企业、5000万市民。


值得一提的是,平安运用科技深化金融主业赋能。在降本方面,平安智能语音机器人已覆盖集团83%的金融销售场景、81%的客服场景,可实现每年坐席成本下降11%。在提效方面,截至2019年12月末,AI面谈官已累计面试超600万人次,累计减少人工面试68万小时。在风控方面,平安AI贷后管理人均管理贷款规模达5400万元,较年初增长32%。


图片由公司提供

记者 朱艳霞

编辑 房文彬


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